Отзывы Audi Алтуфьево

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Загнал на замену тормозных дисков. Сделали быстро, колодки заодно глянули - еще походят. Приятно, когда не пытаются развести на лишние траты.

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Привёз машину на ТО. Менеджер Даниил Шнейдер всё рассказал и предложил бесплатный кофе (что было весьма кстати). Цены оказались вполне приемлемыми по нынешним меркам. Отличный сервис! Ждите снова!

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Вот уже 2 года я обслуживаю свою Audi A6 в "Автодом Ауди Алтуфьево", и могу с уверенностью сказать — это лучший сервис для владельцев Audi! Отдельная благодарность менеджеру Максиму Медведеву – настоящий профессионал своего дела! Каждый визит проходит на высшем уровне: быстро, чётко, с вниманием к деталям. Максим всегда подробно объясняет, какие работы необходимы, честно советует оптимальные решения, и благодаря этому моя А6 всегда в идеальном состоянии. Максим, спасибо за вашу работу! ??

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Отличный сервис. Уже много лет обслуживаюсь в Ауди Алтуфьево. Спасибо за отличное обслуживание Медведеву Максиму!!!

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Отличный сервис ауди, делаю ТО, два раза ремонтировался, лишнего не навязывают, работники весьма адекватные. Все быстро. Среди официальных цены низкие, есть скидки за постоянное обслуживание.

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Первый раз обратился в этот центр. Остались только приятные впечатления. Большое здание, приветливый персонал, удобно проводить время ожидания. Рядом с домом. Обращался на ТО. Спасибо мастеру Максиму Медведеву за качественное обслуживание.

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Удобное расположение. Большой автоцентр. Машину приняли помогли с разгрузкой с эвакуатора. Предложили вызвать такси. Пока все норм. Посмотрим как с ремонтом…

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Мне понравился. Мне решили проблему с кузовным ремонтом. Уважительное отношение.

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Хорошее обслуживание, отличные мастера. Машину сделали, теперь как новая

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Отличный сервис, в котором решили мои проблемы в это сложное время. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Гусеву, он вел весь ход ремонта и это было: профессионально, четко и доброжелательно во всем. Вот целая история. Жена 1 июня 2023 года попала в небольшую аварию, машина SKODA Kodiaq застрахована по КАСКО, все документы оформили, направили на ремонт в Авто Мир на Дмитровке. На дефектовке определили замену 11 деталей и тут началось самое интересное. Ждали запчасти более 7-8 месяцев, я сам постоянно звонил уточнял, приехали или нет и когда ждать, постоянно кормили завтраками. В какой то момент времени мне это надоело и я обратился опять в страховую, что ничего не происходит и уже прошел почти год с момента аварии. Страховая кстати и РЕСО гарантия, к самой страховой вопрос нет, все обязательства в итоге выполнены. После запроса через приложение РЕСО, со мной буквально через несколько минут связался, руководитель этого направления, и сообщил что сейчас будут объявлен какой то конкурс среди дилеров и возможно кто-то возьмет в работу мою машину. В итоге это оказался Ауди, через 3 дня я был уже на еще одной дефектовке. Менеджер Дмитрий после всех процедур, сообщил, что запчасти ориентировочно поступят через 45-60 дней. Первое в работе Ауди , это то что менеджер сам звонит и сообщает, какую информацию по движениям запчастей и прочему. Запчасти пришли через 60 дней, я приехал сдал авто, была проблема с попадаем в цвет авто, из-за этого чуть затянулся срок ремонта, но было не кретично, так как в семье есть еще автомобиль и есть офисная машина. Единственное, так как ремонт затянулся, но у меня планировалась командировка, надо было забрать в машине документы и транспондер, созвонился с менеджером , он сказал что без проблем можно заехать и забрать документы из машины. Сейчас как раз сижу в Ауди, меняем последнюю запчасть, которая пришла самой последней - колесный диск. Спасибо Ауди в лице менеджера Гусева Дмитрия, за проделанную работу. Это тот случай, когда получаешь удовольствие от работы компании, а не заставляешь эту компанию работать.

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Очень отзывчивый персонал. Спасибо вам

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Плюсы: персонал, отношение к клиентам. Отдельно хотел бы сказать, что не отказывают клиентам в тех работах, за которые другие сервисы не берутся (не хотят возиться). На моём личном опыте - регулировка и обслуживание дверных петель, устранение скрипа в спинке водительского сиденься (разборка и сборка карты, обслуживание). Довольно ценно, что есть такой сервис.