Отзывы Audi Алтуфьево

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Лучший дилерский центр АУДИ по всей Москве. Обслуживание на высшем уровне, отзывчивый персонал, приемлемые цены. Выражаю особую благодарность Медведеву Максиму. Планирую и дальше обслуживаться в вашем центре.

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Визит был 23.11.2024 в конце рабочего дня...про кассира*** напишу после хорошего менеджера Тухчи .Я купила автомобиль (не самый надёжный,НО ).Я не хочу оценивать автомобиль,хочу оценить сотрудников.Тухчи , настолько проявил индивидуальный подход,что мне кажется за всю жизнь мне ещё ни разу не продавали какой либо товар. Этот сотрудник сделал скидку (начальнику также респект за это ),дальше он помог разобраться,что с автомобилем ,отвечал на все сообщения и ни разу не проявил равнодушие к проблеме,как с авто ,так и с кассиром***. Этот сотрудник учитывая,что у него смена закончилась (ну я даже не могу все описать сколько сделал этот парень -восторг и я не ожидала ).По салону :салон приличный ,чистенькой, автомобиль ГЛАВНОЕ продали по реальной цене за наличные ,я рада что начальство данного салона за этим следит -это поднимает рейтинг и доверие клиентов,я буду советовать ваш центр и ещё много много раз об этом расскажу . ***мы приняли решение купить все таки автомобиль,время было 20:40 ,Тухчи очень хорошо сработал в "командной работе",а именно предупредил коллег о покупке (зная что конец смены и я как точно помню 10 мин),предупредил кассира ,техников ,что задержимся ,все помогли очень сплоченно ,кроме ***кассира ,мы подошли к кассе в 21:07 и он постучал в окно ,открыла шторку женщина ,которая начала "орать ",как ненормальная на Тухчи ,говорить не о работе!а о личном ,(цитаты в моей памяти прекрасно остались ,такое забыть невозможно:почему ,я должна ждать автобус,моя смена закончена ,мне все равно что ты там продал ,мне все равно кого ты там предупреждал ,мне твое отвези не нужно ,касса закрыта ,нет ,нет ,нет ,мне все равно -постоянная фраза ,почему я должна кого то ждать ,мне все равно, что раньше не могли прийти ,я из за вас тут открывать кассу не собираюсь и сильно психанув закрыла шторку прямо у клиента перед лицом ) я обомлела ,это все было сказано при мне ,я клиент могла бы попросить хотя бы меня выйти ,Тухчи настолько ей повторял слово "пожалуйста,я Вас очень прошу ,я Вам вызову такси ,я могу Вас отвезти сам",было видно ,что ему было за НЕЕ СТЫДНО ,потому что я молчала от шока .Он столько раз извинялся за ее поступок ,как можно было отказывать в таком формате ,да и ещё орать .Советую Вам прослушать запись ,Вы поймёте ,что это недопустимо, и я как руководитель бы уволила за такое поведение .Это очень сильно испортило весь момент покупки,и тут Тухчи,рассказал коллегам ,что произошло и вся команда начала искать пути ,чтобы нам помочь -какие умнички .Тухчи сам предлагает отвезти меня к банкомату,чтобы я смогла оплатить онлайн (это было что то, таких сотрудников нужно повышать ,он очень клиентоориентирован ). Вот я ждала момента отписаться о своей сделке , только благодаря таким менеджерам Ваш салон будет процветать .Цените таких сотрудников. Общее впечатление-я в восторге ! Прошу обязательно посмотреть запись поведение кассира -ТАК нельзя отказывать ,могла бы корректно сказать,что касса закрыта и поверьте я бы расстроилась,но не чтобы запоминать такое недоразумение ..... спасибо Вам огромное

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Приобрел авто, самые положительные впечатления. Профессионально, быстро, понятно и очень дружелюбно) опыт чудесный

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Прекрасный автосалон, приятная атмосфера, есть много интересных автомобилей, как новых, так и с пробегом.

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Всё чисто,красиво,персонал вежлив,есть кафе и кофе. Приличное место ??

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Вежливый персонал, чёткая организация, удобная зона ожидания с кафе и wi-fi. Было бы неплохо организовать видео трансляцию из сервисной зоны или застекленную комнату с зоной ожидания.

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Качество в работе и внимание к мелочам

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Чисто, уютно, достойный дилер!

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Лучший сервис Ауди в России! Отличный коллектив. Приветливые девушки на ресепшн. Цены ниже чем в других Ауди Москвы. Все запчасти в наличии

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Хороший сервис.

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Мне понравилось, хороший салон. Транспортная доступность не плохая. Цены на автомобили соответствуют объявлению. Рекомендую.

Audi Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 1

Все прошло четко , за исключением непонимания чуть