Отзывы BMW Стартовая

20 апреля 2026

BMW Стартовая

ул. Стартовая, д. 10

Хочу выразить благодарность рукводителю отдела трейд-ин Бекарюкову Дмитрию. Мы первый раз продавали машину в автосалон и много чего опасались... Дмитрий лично подключился к сделке и по итогу все прошло без проблем Также спасибо менеджеру Станиславу за терпение) Рекомендую!

18 апреля 2026

BMW Стартовая

ул. Стартовая, д. 10

Хотел бы выразить благодарность мастеру Алексею Цевелеву за исчерпывающую и грамотную консультацию. Спасибо за внимание и профессионализм. Автодом рекомендую!

17 апреля 2026

BMW Стартовая

ул. Стартовая, д. 10

За годы накопилось несколько царапин по кузову. Решил обратился в Автодом для кузовного ремонта. Ранее с компанией дела не имел. Оформил заявку на сервис через приложение. Удобно, понятно и действительно быстро. Номер заявки 01/1101585 от 13.04.2026г. Выбрал свободное время из предложенных - на 14 апреля. В комментарии указал, что требуется осмотр с последующей окраской 2-3 элементов. Через час мне поступил звонок от консультанта. Первым вопросом от него было: "Оплата налом?". Я объяснил, что оформил заявку на сервис. Причём здесь оплата налом - я не понимаю. Следующий вопрос консультанта: "У вас каско?". Еще раз повторил, что я звоню не после ДТП. На это консультант ответил, что в таком случае ему "нужно взять тайм-аут". Ладно, думаю, бывают ошибки у всех, разберутся и перезвонят. Действительно, перезвонили, сказали, что переключат на сотрудника кузовного ремонта, но почему-то соединили с менеджером по урегулированию убытков. Класс! :-) Объяснил специалисту, что у меня нет убытков, урегулировать я хочу только свою запись на сервис, что записан на завтра и пытаюсь понять - ждут меня или нет. Девушка сказала, что "на следующий рабочий день они не записывают". На мой вопрос: "почему на сайте и приложении такая запись возможна?", - ответила, что они это исправят. Что по поводу моей записи - комментариев не дала. Через некоторое время специалист все-таки подтвердил, что видит мою заявку и переведёт меня на консультанта для подтверждения визита. Но при переводе звонка после нескольких гудков связь сбрасывается. Звонок к оператору не возвращается. Я снова перезвонил и попросил повторно связать с консультантом по моей заявке. И так несколько раз - перевод звонка и сброс. Уважаемый Автодом, если информация о записи всех разговоров с клиентами соответствует действительности, то можете обратиться к ним для подтверждения моих слов. Я впервые обратился в вашу компанию и, как вы могли заметить, получил огромное удовольствие от оказанного вами сервиса, даже не переступив порог вашего салона. От всей души благодарю вас и желаю всего наилучшего! UPD: Обновляю отзыв после получения обратной связи от компании. Был приятно удивлен, что мое обращение вызвало немедленную реакцию со стороны начальника отдела по работе с клиентами Юдиной Диляры. Благодарю ее за помощь в решении проблемы. Также большое спасибо начальнику цеха восстановительного ремонта Логвенову Александру Ивановичу и его мастерам. Что касается выполненных работ, то после покраски нескольких элементов автомобиль выглядит как новый. Рекомендую! Цена в рынке и, что важно, есть гарантия. Машинке так понравилось в Автодоме, что при выезде она выдала несколько ошибок, чтобы задержаться на дополнительный ремонт среди машин премиальных марок :-) Надеюсь, он тоже завершится благополучно.

14 апреля 2026

BMW Стартовая

ул. Стартовая, д. 10

Хороший выбор авто, порадовала цена и качество, молодцы. Отдельное спасибо менеджеру.

14 апреля 2026

BMW Стартовая

ул. Стартовая, д. 10

Минусов нет. Персонал (Сергей Васильев) отлично. Отношение к клиентам отлично. Ремонт и техобслуживание качественно. Комфорт для клиента создан.

13 апреля 2026

BMW Стартовая

ул. Стартовая, д. 10

Приобрел новый CU625, покупкой доволен, пробег пока около 100км, прохожу обкатку. Спасибо менеджеру Максиму за быструю и качественно оформленную сделку! Надеюсь, что при обращении на первое ТО стоимость будет ни как на BMW )

11 апреля 2026

BMW Стартовая

ул. Стартовая, д. 10

Редко пишу отзывы. Обычно только отрицательные, когда совсем все плохо). Но в данном случае была приятно удивлена и качественным сервисом, и выгодными условиями, и профессионализмом сотрудников отдела продаж и кредитного отдела. Приобретала автомобиль для супруга в подарок на юбилей. Кроме Автодома взаимодействовала еще с тремя другими дилерами. И только в Автодоме получила очень хорошие условия для приобретения автомобиля + крутое обслуживание. Очень порадовал профессионализм команды. Хочу выразить большую благодарность Валерию Лебедеву из отдела продаж. Не пытался мне что-то втюхать, а вел со мной диалог в уважительном и честном формате - этим меня и подкупил, сразу вызвал доверие. Пожалуй, это было для меня решающим фактором в выборе именно этого салона. Дополнительно хочу отметить профессионализм и отзывчивость кредитных специалистов Дины Коган и Надежды. Девушки согласовали выгодные условия кредитования и страхования КАСКО. Приятно, когда сотрудники компании ведут уважительный диалог, не пытаются «нагреть» клиента и предлагают взаимовыгодные условия. Рекомендую данный салон. Все по-честному и по-человечески.

11 апреля 2026

BMW Стартовая

ул. Стартовая, д. 10

Редко пишу отзывы. Обычно только отрицательные, когда совсем все плохо). Но в данном случае была приятно удивлена и качественным сервисом, и выгодными условиями, и профессионализмом сотрудников отдела продаж и кредитного отдела. Приобретала автомобиль для супруга в подарок на юбилей. Кроме Автодома взаимодействовала еще с тремя другими дилерами. И только в Автодоме получила очень хорошие условия для приобретения автомобиля + крутое обслуживание. Очень порадовал профессионализм команды. Хочу выразить большую благодарность Валерию Лебедеву из отдела продаж. Не пытался мне что-то втюхать, а вел со мной диалог в уважительном и честном формате - этим меня и подкупил, сразу вызвал доверие. Пожалуй, это было для меня решающим фактором в выборе именно этого салона. Дополнительно хочу отметить профессионализм и отзывчивость кредитных специалистов Дины Коган и Надежды. Девушки согласовали выгодные условия кредитования и страхования КАСКО. Приятно, когда сотрудники компании ведут уважительный диалог, не пытаются «нагреть» клиента и предлагают взаимовыгодные условия. Рекомендую данный салон. Все по-честному и по-человечески.

10 апреля 2026

BMW Стартовая

ул. Стартовая, д. 10

Пользуюсь услугами этого автосервиса с 2014 года, ни разу не был разочарован. Максимально ответственный подход, компетентность и высокое качество. Потрясает послегарантийная поддержка - бесплатно поменяли запчасть на 8-ми летней машине☝️ Особенно хочется выделить Колмакова Андрея - образец компетентного и корректного менеджера.

7 апреля 2026

BMW Стартовая

ул. Стартовая, д. 10

Хороший сервис Персонал адекватный Большой спектр услуг

4 апреля 2026

BMW Стартовая

ул. Стартовая, д. 10

Обслуживаем не первую свою БМВ в Автодоме, а в конце марта Автодом выкупил наш БМВ Х5. Нашу стоимость обсудили по телефону, после диагностики она была подтверждена и не изменялась. Всё прошло оперативно, без задержек (деньги, так вообще пришли через 10 минут, после подписания ДКП). Также отмечаем поддержку и содействие в решении сопутствующих вопросов по сохранению номеров. Спасибо.

3 апреля 2026

BMW Стартовая

ул. Стартовая, д. 10

По грустному поводу (ремонт автомобиля) обратилась в данный салон. Работы все провели хорошо, учли все мои пожелания. Бойцев Илья потрясающий специалист, который отвечает на все вопросы клиентов и умеет к себе расположить. Данный отзыв искренняя благодарность ему и всей команде за помощь с возникшей проблемой)