Отзывы Volvo Алтуфьево

Volvo Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 2

Профессиональный сервис, ребята знают свое дело!

Volvo Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 2

Быстро, по делу и без лишних затрат. Оформился за 4 часа, и уехал на машине. Рекомендую!

Volvo Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 2

Очень нравится обслуживание

Volvo Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 2

Отличный автосалон, компетентные и вежливые менеджеры. Немного затянулось ожидание авто, но в целом, довольна и работой сервисного отдела и менеджерами консультантами

Volvo Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 2

Норма.

Volvo Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 2

06.04.2022 спустя полгода вернулся к нерешенному вопросу. При непосредственном участия зам.директора по Сервису Александра Герявенко вопрос решен в считанные часы! Огромное спасибо и руководителю клиентского отдела Артемовой Анастасии и мастеру Данилову Ивану. В отличие от тех сотрудников сервиса, с которыми пришлось контактировать полгода назад, Сложилось впечатление, что эти трое сотрудников с другой ПЛАНЕТЫ,- с планеты профессионалов, с планеты, где ориентированы на клиентов и на РЕШЕНИЕ вопросов! Спасибо им за внимательность и профессиональное отношение к своему делу ! Предистория :сентябрь 2021.Сервис-отвратительный. Приехал на ТО -0. Обратился с проблемой: плохо очищает щетка стеклоочистителя водителя-остаются не очищенные области. Поменяли. Сказали -по гарантии без проблем! Начал проверять : в том месте где не очищалось раньше-теперь хорошо очищает. Но щетка рисует дугу на стекле. Показал это мастеру. Тот сказал : ах, если не нравится, то вот вам старые и пусть занимается инженер по гарантии. На следующий день-позвонил инженер по гарантии: вообще то щетка - не гарантийный случай. Я ему говорю -авто прошел 3 700 км и всего 3 мес как у вас приобретен. Ну ладно так и быть -поменяем. Записал меня. Я приехал на замену. В замене щеток отказал- якобы какие то блики на стекле , поэтому наверное им будет отказ, скорее всего жидкость плохая. Я говорю : жидкость одинаковая по всему стеклу- а не протирает только в одном месте и щетка которую меняли - протирала здесь хорошо !Говорю дайте официальный отказ. Он мне говорит а вы заплатите за то что я после работы остался и писал Вам отказ !!! Я говорю так при ТО Ваши сотрудники и подтвердили и даже поменяли щетки - но на некачественные! Торги продолжились- заплатите -тогда дам бумаги, а так Вы вообще к нам и не приезжали вовсе! Мастер Алексей который изначально участвовал в замене щеток, вообще сказал что я ничего не делал и не видел... Я в шоке !!! Не приближайтесь близко к сервису в этой конторе!!!! В описании я опустил сколько приходилось ждать "мастеров"при всем при этом

Volvo Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 2

Отличные мастера и отличные менеджеры.

Volvo Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 2

Дважды был в сервисе на своем ХС 70. Мастера с большим опытом и знаниями. Машину внимательно осмотрели и нашли причины жалоб. На устранение ушло как и договаривались, пол дня, на следующий день забрал авто. 5 баллов

Volvo Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 2

Как всегда у Volvo: немногословно и качественно.

Volvo Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 2

Хороший сервис, отношение к клиентам правильное и уважительное.

Volvo Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 2

В сервис приезжал ни раз. Большую часть на ТО. Последний раз меняли стойки и глючил датчик уровня топлива. Спасибо Евгению за помощь. Все исправили, езжу уже полтора месяца, все работает ошибка датчика не появляется. Я доволен.

Volvo Алтуфьево

85-й км МКАД, вл. 5, с. 2

Очень нравится обслуживать свой автомобиль у данного дилера. Мастера профи, прекрасное отношение персонала.