Отзывы MINI 51 км МКАД

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Как всегда ухожу гораздо позже, чем мне выдают машину)) потому что когда с тобой, клиентом, общаются не за тем, чтобы в моменте ты побольше услуг заказал, а чтобы ты решил все свои вопросы-запросы - такое отношение создает соответствующую обратную связь, доверие. В этот раз отдельное спасибо мастеру Подзорову Алексею: за максимальную внимательность, полное разъяснение всех вопросов по автомобилю, оценку рекомендаций цеха, дружелюбное общение. И ребятам из детейлинга: отговорили, пояснив все минусы, от моего плана, дали понимание, что реально лучше сделать. Теперь у меня есть план действий на ближайшее время для решения всех задач по машине. Ездила, езжу и буду ездить только в Автодом

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Молодцы, все по делу

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Сейчас это не салон Mini. Сейчас это салон GAC. Чрезвычайно клиентооринтированный салон с отличным сервисом от менеджеров по продажам - бесспорные знатоки своего дела и истовые профессионалы эксперты - рассказали обо всех мелочах модели, сняли все опасения и отработали все возражения. Сделали лучше в стране предложение - самое выгодное и прозрачное. Молодцы

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Сервис премиум сегмента, однако, работа службы качества - хуже, чем в регионе. 08.03.25 забрала свой авто после ремонта, при этом обнаружила, что в багажнике отсутствует набор гаечных ключей, что зафиксировала в заявлении. На 07.06.25, служба качества отказывается от общения, ответ на заявление спустя 4 месяца, так и не пришел, с видеозаписью нахождения авто в сервисе не ознакомили, хотя этот запрс был в заявлении и сотрудники службы обещали предоставить . На 21.07.2025г.хочу дополнить свой отзыв: Человеческий фактор и безответственные сотрудники присутствуют в каждой сфере нашей жизни, на значимые для нас действия, данных людей, мы обращаем внимание, на не значемые-нет! В любом случае, окончательное решение остается за руководством. Благодарна, начальнику сервисной службы Сергею Л., а также новому сотруднику службы качества Анне Ф., за скорейшее решение моего вопроса! Иногда, мы субьективно оцениваем ситуацию, не замечая важных моментов и имеющихся нюансов второй стороны... Отдельную благодарность хочу выразить грамотной работе мастера - приемщика Яне В. Очень рада, что в компании Автодом работают, действительно, специалисты- профессионалы своего дела, любящие и ценящие свою работу Совет для клиентов сервиса: если возникла проблема- решайте ее с вышестоящим руководством.., и время сьэкономите, и проблему решите.. Очень часто, из-за равнодушия и безразличия некоторых сотрудников, можно сделать не верное, не целостное суждение об исполнителе оказанной услуги. Хороший сервис, профессиональное обслуживание, адекватное и лояльное руководство. Спасибо!

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Лучший дилер Mini — всегда честные цены, прозрачность и трепетное отношение к клиентам. Планирую приобрести у них уже второй автомобиль.

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Заезжал покупал запчасти для мото , все хорошо , ждем когда станет еще лучше !

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Благодарю за отличный ремонт! Машина после обслуживания работает как новая, а сроки соблюдены точно.

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Хорошее отношение к клиентам в автосалоне, сервисом пользоваться ещё не довелось.

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Хорошее место,отличные специалисты,решают все вопросы по ремонту, в отличии от зорге, там сотрудники далеки от этого уровня, если туда обратились то деньги на ветер скорее всего,как в моём случае.

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Высококвалифицированный технический центр, отличающийся доброжелательным и компетентным персоналом. Проблема была оперативно и профессионально решена. Выражаем глубокую благодарность. Спасибо большое вам!

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Посещение Автодома это всегда приятно, а с хорошими сотрудниками так вдвойне. Специалисты знающие своё дело, помогли мне подобрать автомобиль по моим возможностям и желаниям. Прекрасный сервис

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Был в кузовном сервисе GAC, все устроило, спасибо за работу, буду советовать.