Отзывы Audi Таганка

Audi Таганка

Михайловский проезд, д. 3, стр. 1

ФЕНИН Александр спасибо за прекрасный сервис

Audi Таганка

Михайловский проезд, д. 3, стр. 1

Выражаю огромную благодарность Фенину Александру за всегда тёплый приём, профессионализм и детальный подход к проблемам и их решению!

Audi Таганка

Михайловский проезд, д. 3, стр. 1

Добрый день! Хотелось бы откорректировать свой отзыв по сложившийся ситуации, которая произошла. Нужно и необходимо отметить, что не только представители компании, но и руководство данного отделения Автодом Таганка, отдельное упоминание про руководителя Ильдара! Нашли время, возможность и самое главное ЖЕЛАНИЕ, отрегулировать и урегулировать возникшую ситуацию. Ошибаются многие, исправляют ошибки крайне редко и единицы. Очень приятно, что по делу, без эмоций была разрешена сложившиеся ситуация, самое приятное, что смогли услышать обе стороны друг друга и внести корректировки и как логичное завершение разрешить сложившиеся недопонимание. Благодарю руководителей Автодом Таганка, за такое отношение к клиентам и за то, что так держат имидж своей компании. В наше время это большая редкость! "Давно не встречал такого сервиса, с такой организацией работы персонала. Просто караул! Один факт - машину после обслуживания выдали в течение часа!!! Постоянный проблемы с отратной связью от персонала, договариваешься на одно время приезжаешь тебя никто не ждёт. Что то пошло не так в этом сервисе."

Audi Таганка

Михайловский проезд, д. 3, стр. 1

Нравится! Обожаю этот Автосалон и техсервис!!! Ребята молодцы! Лучшие!!!

Audi Таганка

Михайловский проезд, д. 3, стр. 1

Отличный салон, хорошие менеджеры, очень клиентоориентированные ????

Audi Таганка

Михайловский проезд, д. 3, стр. 1

Пользуюсь сервисом уже 4й год. Все супер! В особенности спасибо большое Александру Фенину за его профессионализм. ??

Audi Таганка

Михайловский проезд, д. 3, стр. 1

При покупке автомобиля сделку сопровождал Андрей Петров, все сделал быстро и качественно. Андрей всегда был на связи и отвечал на все возникающие вопросы, кроме того организовал работу других отделов ( доп, страхование, трейд-ин ) так , что мне не приходилось над этим заморачиваться , пришла и все готово!??кроме того,отдельное спасибо полировщику Андрею за внимательный подход к пожеланиям клиента и его руководителю отдела доп оборудования Владимиру!!!!

Audi Таганка

Михайловский проезд, д. 3, стр. 1

Все четко, по делу, лишнего не предлагают, не навязывают, консультируют грамотно и без «скрытых» продаж. Спасибо вам за мою ласточку!

Audi Таганка

Михайловский проезд, д. 3, стр. 1

Спасибо большое Шалыминову Алексею за отзывчивость!, оперативность, профессиональное отношение оперативное решение задачь и не оставление без внимания процесс обслуживания автомобиля!!

Audi Таганка

Михайловский проезд, д. 3, стр. 1

Обратился 16.10.24 к дилеру с хорошо известной проблемой запотевания камеры/зеркала бокового Audi E-tron. Согласовали замену по гарантии. Через 3 недели запчасть поступила дилеру. 14.11.24 поехал на замену. Примерно за час камера была переставлена и началось обновление ПО, в котором судя по всему немцы зашили некий новый алгоритм работы обогрева камер. Спустя 2 часа обновление завершилось и другая камера (ту которую не меняли) отказалась работать с новым ПО. Никакие откаты к стоковой версии ПО не помогли. Любезно дали подменку, новый Exeed VX. На следующий день инженер как то победил эту проблему. Итак, гарантийный ремонт Audi таки работает в РФ, дилер (Ауди-Таганка) максимально сглаживал неудобства, спасибо ему. Мастер Андрей Теснов очень старался в решении вопросов и коммуникации.

Audi Таганка

Михайловский проезд, д. 3, стр. 1

С благодарностью к мастеру Ивашину Алексею. непонятные для меня проблемы с машиной были решены быстро и четко. Обслуживание моей машины вот уже 10 лет в техцентре . Отличное обслуживание. Персонал внимательный. Вопросы решают ся быстро.

Audi Таганка

Михайловский проезд, д. 3, стр. 1

Благодарность Минаенкову Александру за оперативность и лучший сервис.