Программа лояльности АВТОDОМ Level Club для физических лиц
С 01.04.2022 года во всех дилерских центрах BMW, MINI, BMW Motorrad компании «АВТОДОМ», для физических лиц, вносятся изменения в программу лояльности АВТОDОМ Level Club.
Участником программы АВТОDОМ Level Club можно стать, если Вы пользуетесь сервисными услугами и/или приобретаете запасные части в любом дилерском центре компании «АВТОДОМ» и заполнили заявление на участие в программе АВТОDОМ Level Club.
Бонусы и Привилегии участников программы АВТОDОМ Level Club определяются по сумме и количеству квалификационных заказов, согласно таблице:
| Уровень | Кол-во квалифика-ционных з/н, шт | Сумма по квалифи-кационным з/н, руб. | НАЧИСЛЕНИЕ | СПИСАНИЕ* | |||
| Бонусы за работы, % от потраченных сумм | Бонусы за з/ч и проч., % от потраченных сумм | Привилегии | Макс.% оплаты бонусами за работы | Макс.% оплаты бонусами за з/ч | |||
| Стандартный | 1 | 0 | 5 | 3 | Стандартные | 30 | |
| Серебряный | 2 | 125000 | 10 | 4 | Особые | 60 | |
| Золотой | 4 | 300000 | 15 | 5 | Эксклюзивные | 90 | 30 |
Бонусы начисляются через 7 дней после оплаты заказ-наряда.
Дополнительные привилегии участников программы АВТОDОМ Level Club:
| Привилегии | Стандартный | Серебряный | Золотой |
|---|---|---|---|
| Чай/кофе | При каждом обращении | При каждом обращении | При каждом обращении |
| Эвакуация в пределах МКАД/КАД + 15 км | - | Однократно в течение года | Без ограничений |
| Стоянка а/м сроком до 30 дней | - | Бесплатно | Бесплатно |
| Прием а/м на обслуживание | По загрузке СТО | В день обращения | В день обращения |
| Сезонная замена колес | По загрузке СТО | Не позже следующего дня за днем обращения | В день обращения при условии обращения до 15:00 |
| Хранение колес | 15% скидка на сезон | 25% скидка на сезон | 50% скидка на сезон |
| Подменный автомобиль при ремонте более 2-х дней | - | 1 день бесплатно, далее 25% скидка | 3 дня бесплатно, далее 50% скидка |
| Бесплатный завтрак (до 11:00) | - | - | + |
| Такси | - | - | Одна поездка до 1000 рублей при каждом обращении для клиентов Москвы |
Клиенты, являющиеся участниками дисконтной программы ABTODOM Pilot и программы АВТОDОМ Level Club, могут воспользоваться либо скидками, либо бонусами при оплате заказ-наряда. Скидка и бонусы не суммируются.
Отслеживать бонусы можно в личном кабинете https://my.avtodom.ru/
Квалификационные заказы – оплаченные сервисные заказ-наряды с суммой работ более 3000 рублей (кроме заказ-нарядов Страховых Компаний).
Для присвоения заказ-наряду статуса «квалификационный», с момента закрытия предыдущего квалификационного заказ-наряда должно пройти не менее 7 дней.
Неквалификационные заказы – все остальные заказ-наряды, а также счета за покупку запасных частей и аксессуаров в любом дилерском центре BMW, MINI, BMW Motorrad компании «АВТОДОМ».
Неквалификационные заказы используются только для начисления бонусов.
Бонусы начисляются через 7 дней после оплаты.
Срок действия уровня – календарный год.
Перерасчёт вниз по уровню производится 31.12 ежегодно, если за предыдущий календарный год уровень не был подтвержден. Перерасчёт вверх – по мере достижения условий перехода в период с 1 января текущего года.
Если клиент остаётся после перерасчёта на каком-либо уровне, накопленные ранее бонусы сохраняются. Если ни один уровень не подтверждён, бонусы сгорают.
Срок действия бонусов - 2 года с момента их получения в том случае, если клиент ежегодно подтверждает свой уровень. Если клиент не подтверждает ни один из уровней в течение года, следующего за последним квалификационным заказом-нарядом, или проходит 2 года с момента начисления бонусов, то бонусы сгорают.
*На работы и запасные части, в отношении которых на момент выполнения работ установлены специальные цены, услуги субподряда (такси, эвакуация и т.п.), франшизу и пр. действие бонусов не распространяется.
