MINI 51 км МКАД

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Молодцы, все по делу

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Сейчас это не салон Mini. Сейчас это салон GAC. Чрезвычайно клиентооринтированный салон с отличным сервисом от менеджеров по продажам - бесспорные знатоки своего дела и истовые профессионалы эксперты - рассказали обо всех мелочах модели, сняли все опасения и отработали все возражения. Сделали лучше в стране предложение - самое выгодное и прозрачное. Молодцы

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Сервис премиум сегмента, однако, работа службы качества - хуже, чем в регионе. 08.03.25 забрала свой авто после ремонта, при этом обнаружила, что в багажнике отсутствует набор гаечных ключей, что зафиксировала в заявлении. На 07.06.25, служба качества отказывается от общения, ответ на заявление спустя 4 месяца, так и не пришел, с видеозаписью нахождения авто в сервисе не ознакомили, хотя этот запрс был в заявлении и сотрудники службы обещали предоставить . На 21.07.2025г.хочу дополнить свой отзыв: Человеческий фактор и безответственные сотрудники присутствуют в каждой сфере нашей жизни, на значимые для нас действия, данных людей, мы обращаем внимание, на не значемые-нет! В любом случае, окончательное решение остается за руководством. Благодарна, начальнику сервисной службы Сергею Л., а также новому сотруднику службы качества Анне Ф., за скорейшее решение моего вопроса! Иногда, мы субьективно оцениваем ситуацию, не замечая важных моментов и имеющихся нюансов второй стороны... Отдельную благодарность хочу выразить грамотной работе мастера - приемщика Яне В. Очень рада, что в компании Автодом работают, действительно, специалисты- профессионалы своего дела, любящие и ценящие свою работу Совет для клиентов сервиса: если возникла проблема- решайте ее с вышестоящим руководством.., и время сьэкономите, и проблему решите.. Очень часто, из-за равнодушия и безразличия некоторых сотрудников, можно сделать не верное, не целостное суждение об исполнителе оказанной услуги. Хороший сервис, профессиональное обслуживание, адекватное и лояльное руководство. Спасибо!

MINI 51 км МКАД

ул. Луговая, д. 1, 51-й км МКАД

Лучший дилер Mini — всегда честные цены, прозрачность и трепетное отношение к клиентам. Планирую приобрести у них уже второй автомобиль.