Константинова Елена Владимировна

Audi Центр Восток

Шоссе Энтузиастов, д. 12Б

Дополняю отзыв. Гарантия есть, либо мне везет. Обращался по гарантии в феврале 2024, перестала работать турбина, машина не ехала, после диагностики сказали датчик надува турбины и ждать его 2-3месяца, нет в наличии, хотя стоимость его всего 20000рублей. Обратился в к Констнтиновой Елене Владимировне руководителюклиентской службы, что ситуация смешная. Датчик не дорогой , а ждать долго и они могут попасть автоматически на возврат автомобиля, домал поотянут до последнего и поменяют в конце срока. Я ошибся, машину сделали за 3дня. Считаю что отработали на 5 балов, отдельное спасибо, Елене Владимировне. Так же до этого они поменяли амортизатор по гарантии без вопросов только из-за небольшого зазапотевания и по страховке взяли машину на замену лобового стекла в день обращения в страховую. Покупал автомобиль и прохожу то в Ауди Восток, хороший центр, ни каких проблем с обслуживанием и гарантийным ремонтом ни когда не возникало. Отдельно отмечу работу Евгения Колонтаева, он подходит к выполнению своих обязанностей на 100%.