Климов Дмитрий

Audi Варшавка

Варшавское шоссе, д. 91А

Благодарность Климову Дмитрию - старшему мастеру приемщику/менеджеру. Связался со мной после негативного опыта от взаимодействия с другим менеджером салона и благодаря его клиентоориентированности и профессионализму смог перевернуть мое мнение об этом центре в самую лучшую сторону. Хотя я был настроен крайне отрицательно и уже нашел другой сервисный центр. После общения с Дмитрием, решил дать второй шанс салону, так как понимаю что человеческий фактор все также играет важную роль в отношении бизнес = клиент. И не ошибся, так как в этот раз все было идеально. Свою оценку с 0 я сменил на 5, так как все мои задачи по крупному ремонту одной машины и обслуживанию второй были выполнены максимально качественно и удобно для меня. Выдайте Дмитрию премию), он удержал меня как клиента и повысил мою лояльность по NPS до очень высокого уровня.

Audi Варшавка

Варшавское шоссе, д. 91А

Проходила очередной ТО. Все прошло четко по плану. Спасибо Климову Дмитрию за сопровождение: все четко и по делу обьясняет.

Audi Варшавка

Варшавское шоссе, д. 91А

Обслуживаем автомобиль здесь не первый год , качеством услуг довольны , отношение к клиентам на высоте, Дмитрий Климов высшая оценка !!!

Audi Варшавка

Варшавское шоссе, д. 91А

Менял масло в двс и в халдекс: Мастер - Дмитрий Климов продемонстрировал потрясающую климентоориентированность, позитивно-доброжелательное отношение к просьбам клиента(моим)), а сам сервис занял чуть меньше времени, чем планировалось - тоже оч. приятно: и кофе, кстати, неплохой. Спасибо не только Дмитрию, но и ребятам обслужившим 735й ку3!